Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

Với cuộc sống xô bồ hiện nay không thể tránh khỏi những vấn đề tiêu cực. Việc giải quyết những vấn đề này có thể gây ra nhiều hậu quả không mong muốn. Vì vậy cần có kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả. Thực tại, kỹ năng giải quyết vấn đề hay giải quyết khủng hoảng nên được nâng cao hơn nữa trong môi trường học tập và công việc.

1. Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì?

Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Kỹ năng giải quyết vấn đề

Hiện nay vẫn chưa có 1 khái niệm chính xác nhất về kỹ năng giải quyết vấn đề. Tuy nhiên có thể hiểu 1 cách đơn giản đây là một kỹ năng tổng hợp từ những quá trình như: đánh giá, nhìn nhận, phân tích vấn đề từ đó đưa ra giải pháp cụ thể.

Đây là một kỹ năng đòi hỏi kiến thức về nhiều lĩnh vực, chuyên ngành. Nhưng bạn có thể học một số kiến thức cơ bản của kỹ năng này để áp dụng vào cuộc sống hay học tập.

2. Làm sao để có thể giải quyết vấn đề 1 cách hiệu quả

2.1  Kỹ năng giải quyết vấn đề trong cuộc sống

Trong cuộc sống sẽ luôn có những vấn đề xuất hiện xung quanh chúng ta hay rộng hơn là những vấn đề trên mạng xã hội. Chúng ta vô tình hoặc là nhân vật chính trong vấn đề đó thì nên xử lý ra sao. Một vài chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn đơn giản hóa những vấn đề trong cuộc sống.

Đầu tiên là đối mặt với vấn đề cần giải quyết. Sẽ không thể giải quyết những vấn đề nếu chúng ta không dám đối mặt với chúng.

Thứ hai là nhìn nhận vấn đề. Một vấn đề nên được nhìn nhận dưới nhiều góc độ. Bạn nên đặt mình vào nhiều trường hợp trước khi đưa ra giải pháp.

Thứ ba là xác định đối tượng cần giải quyết vấn đề. Đối tượng giải quyết vấn đề có thể vượt quá năng lực xử lý hay thẩm quyền của bạn cần có sự can thiệp của những cơ quan cơ thẩm quyền cao hơn.

Cuối cùng là đưa ra giải pháp. Thông qua nhận định, đánh giá và năng lực xử lý bạn có thể đưa ra giải pháp tối ưu dựa trên các yếu tố: Giải pháp có thể đạt được kết quả ngay lập tức hay không? Giải pháp đáp ứng được điều kiện của cả 2 bên. Khả năng áp dụng giải pháp là thực tế.

2..2 Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả trong học tập và công việc

Ngoài những vấn đề trong cuộc sống, trong học tập và công việc càng có nhiều hơn những vấn đề phức tạp. Là một học sinh sinh viên hay một người lao động, đều cần có thêm nhiều kỹ năng đề giải quyết vấn đề hiệu quả.

Cách thức đơn giản nhất là học hỏi thêm những kinh nghiệm về khả năng giải quyết vấn đề. Học tập là con đường hiệu quả nhất đề năng cao kỹ năng. Ngoài ra cũng có thể áp dụng phương pháp để vấn đề được giải quyết hiệu quả tối ưu.

Đầu tiên là nhìn nhận và phân tích vấn đề. Bạn sẽ không thể giải quyết hiệu quả nếu đưa ra những nhìn nhận và phân tích lạc hướng.

Thứ hai là xác định các đối tượng liên quan. Biết được đối tượng trong vấn đề nhằm giải những mâu thuẫn không cần thiết.

Thứ ba là hiểu rõ vấn đề cần giải quyết nhằm đưa ra giải pháp tối ưu nhất. Ngoài ra xác định rõ tính chất, mức độ khẩn cấp, nguồn gốc, phạm vi ảnh hưởng của vấn đề sẽ giúp ích cho việc đưa ra giải pháp.

Cuối cùng là chọn giải pháp. Thông qua quá trình nhận định, đánh giá cũng như hiểu rõ vấn đề nhằm chọn ra giải pháp tốt nhất. Giải pháp tốt nhất đáp ứng được các đặc điểm: kịp thời, khả thi và hiệu quả.

3. Ý nghĩa của kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

Là một trong những kỹ năng mềm quan trọng trong thời đại này. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp con người có thể nhìn nhận, đánh giá và đưa ra giải pháp hiệu quả nhất. Ngoài ra kỹ năng này đòi hỏi sự kiến thức về nhiều lĩnh vực từ đó giúp con người phát huy hiệu quả các nguồn lực. Kỹ năng giải quyết vấn đề có thể áp dụng cả trong đời sống sinh hoạt và công việc. Là yếu tố quan trọng làm nên thành công cho cá nhân, tập thể.

Tóm lại, đây là một kỹ năng quan trọng mà mỗi người nên sở hữu. Sử dụng kỹ năng này trong việc giải quyết vấn đề sẽ đem lại hiệu quả tối ưu nhất. Và nâng cao kiến thức chuyên môn cũng như trải nghiệm thực tế cho người sử hữu.

4. Có nên trang bị kiến thức cho kỹ năng giải quyết vấn đề

Một vấn đề xảy ra khi giải quyết vấn đề là sự thiếu kiến thức chuyên môn. Điều này diễn ra khá phổ biến hiện nay, thường thì những trường hợp như vậy sẽ dẫn đến những mâu thuẫn. Hay thậm chí là kiện cáo ra tòa. Vậy nên trước khi hiểu rõ được vấn đề bạn nên trang bị thêm những kiến thức liên quan để có thể đưa ra những nhận định, đánh giá chính xác nhất. Bạn có thế học thêm những kỹ năng mềm khác để trang bị thêm tư duy logic và đưa ra quyết định hợp lý hơn.

==> Tham khảo khóa học kỹ năng mềm tại đây